(ai sensi D. Lgs.196/03 e del regolamento (UE) 2016/679)
Abbiamo il benessere dei clienti Ksurgery e degli utenti del sito www.k-surgerymed.com al centro di tutto ciò che facciamo.
Chi siamo noi? Titolare responsabile del trattamento e incaricati della protezione dei dati
In merito alla Privacy, la consultazione di questo sito da parte dell’utente, comporta l’assunzione di informazioni aventi natura di dati personali. Per tali finalità il “Titolare”, responsabile del trattamento dei dati personali da Lei conferiti è la Società Vida Srl nella persona del legale rappresentante con sede legale in Via Galileo Galilei 4 56040 Crespina Lorenzana (PI). All’interno della Società stessa i dati personali raccolti sono trattati da dipendenti che operano in qualità di “Incaricati”, attenendosi alle relative specifiche istruzioni ed indicazioni loro impartite.
Luogo di trattamento dei dati
I trattamenti connessi ai servizi web del sito www.k-surgerymed.com, hanno luogo presso la sede aziendale in Pisa, del Titolare del trattamento e sono curati solo da personale tecnico dell’Ufficio Marketing incaricato del trattamento, e da consulenti digitali esterni (nello specifico Regolo srls). Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso (art 90 GDPR). I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (art 3 GDPR).
Privacy Policy per i visitatori del sito
La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito www.k-surgerymed.com, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/03 – Codice in materia di protezione dei dati personali – a coloro che si collegano al sito e usufruiscono dei relativi servizi web a partire dall’indirizzo [https://www.k-surgerymed.com]. Il sito www.k-surgerymed.com è di proprietà e gestione di Vida Srl che garantisce il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs 196/03).
Cosa si intende per dati personali e trattamento dei dati personali
La protezione della sua privacy è fondamentale per noi. Questo è il motivo per cui abbiamo adottato il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE 2016/679 (“GDPR”) come nostro standard globale. È la legge sulla privacy pi avanzata e protettiva a livello globale.
Costituisce trattamento dei dati personali qualsiasi operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l’ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati.
Elaboreremo (raccogliamo, memorizzeremo e utilizzeremo) le informazioni fornite in un modo compatibile con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (“GDPR”). Faremo il possibile per mantenere le sue informazioni accurate e aggiornate e non conservarle per un periodo pi lungo del necessario. Manteniamo un registro dei processi di dati personali che includono un record della politica di conservazione dei dati per ogni tipo di dati raccolti e ci impegniamo a elaborare solo la quantità minima di dati necessari.
Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono poi trasmessi implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Tutte le nostre attività sono regolate da principi etici e ci siamo impegnati a proteggere la privacy di tutti i visitatori del nostro sito web. Per questa ragione il modo in cui rileviamo e memorizziamo i dati è strettamente collegato alle modalità di utilizzo del nostro sito web e dei relativi servizi.
Dati forniti volontariamente dagli utenti/visitatori
Qualora gli utenti/visitatori, collegandosi a questo sito, inviino propri dati personali per accedere a determinati servizi, ovvero per effettuare richieste in contact form, ciò comporta l’acquisizione da parte di Vida Srl dell’indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali che verranno trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta nella maniera pi consona e rapida possibile. I dati personali forniti dagli utenti verranno comunicati a terzi solo nel caso in cui la comunicazione sia necessaria per ottemperare alle richieste degli utenti/visitatori medesimi.
Di seguito un elenco esemplificativo ma non esaustivo:
- Dati di contatto, tra cui ragione sociale e partita iva o per le persone fisiche nome e cognome e codice fiscale
- Indirizzo
- Paese di provenienza
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono o il numero di cellulare
Tutti questi dati hanno in comune il fatto che sono stati forniti da Lei. Queste informazioni saranno utilizzate per i fini descritti nella presente Informativa.
Lei ha il diritto di rettificare, in qualsiasi momento, i Suoi dati personali o di impedire la loro elaborazione contattando l’azienda all’indirizzo info@k-surgery.com
Come vengono utilizzati i dati rilevati: finalità
Useremo i Suoi dati personali per scopi collegati al servizio da lei richiesto. Per esempio per rispondere alle domande da lei inviateci e nel proporle i prodotti medicali o dispositivi medici più in linea con i dati e le informazioni comunicate. Se ha contattato il servizio assistenza alla clientela useremo i Suoi dati personali (compreso lo storico relativo ai Suoi contatti e delle sue chiamate) in modo da agevolare l’evasione delle sue richieste e fornirle il servizio migliore possibile. Se ha comunicato Suoi dati personali in occasione della chiusura di un contratto e la vendita di un prodotto medicale, La informeremo su prodotti e servizi analoghi. Eventualmente La contatteremo dopo la vendita di un prodotto per chiederle un feedback.
Previo il Suo esplicito consenso, possiamo contattarla tramite i dati di contatto forniti da Lei (newsletter o social media) a fini di marketing, pubblicità e sondaggi per conto di Vida srl.
Si tratterà, per esempio, di informazioni su prodotti, offerte speciali, iniziative promozionali.
Possiamo fornire i Suoi dati di contatto a terzi a fini di marketing, pubblicità e sondaggio d’opinione. Nella Sezione Diritti dell’interessato può leggere informazioni sui Suoi diritti, per esempio su come revocare il Suo consenso o come correggere i Suoi dati personali.
Modalità del trattamento e conservazione
I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici, automatizzati comprendente profilazione (art 22 GDPR); la profilazione può avvenire utilizzando dati individuali o identificativi (es. dati anagrafici), oppure dati aggregati derivanti da dati personali individuali. Il tutto nel rispetto delle garanzie di riservatezza e delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente, con logiche strettamente correlate alle finalità̀ del trattamento. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Il periodo di conservazione dei dati è legato alla finalità del trattamento in corso. Vida srl non tratterrà le informazioni personali pi di quanto non sia necessario per adempiere alle finalità per cui tali informazioni sono state elaborate. Uno dei nostri principi fondamentali è il nostro impegno a trattare i Suoi dati con cautela e riservatezza. Non venderemo mai i Suoi dati a terzi. I Suoi dati potranno essere rivelati a terzi soltanto nell’eventualità che lo imponga la Legge e sotto condizione che sia consentito dalle Leggi vigenti. È possibile che ci serviamo di fornitori di servizi e incaricati del trattamento dati che lavorano su commessa di Vida srl. Sono operatori che prestano servizi di hosting e manutenzione, servizi di consulenza digitale, servizi di analisi, servizi di messaggistica e-mail, servizi di consegna, gestione di pagamenti, verifica della solvibilità, verifica dell’indirizzo, ecc. A tali terzi è consentito l’accesso a quei dati personali di cui hanno bisogno ai fini dei loro servizi specifici.
Categorie di soggetti che potrebbero venire a conoscenza dei dati dell’utente
Oltre che dai dipendenti di Vida srl alcuni trattamenti dei dati personali dell’utente possono essere trattati anche da soggetti terzi, ivi incluse le società cui Vida srl affida o potrebbe affidare talune attività funzionali alla gestione del sito. Detti soggetti opereranno come Titolari autonomi del trattamento. In quest’ultimo caso il Titolare impartirà ai titolari autonomi del trattamento adeguate istruzioni operative con particolare riferimento all’adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza, integrità e la sicurezza dei dati. I dati dell’utente potranno altresì essere comunicati all’Autorità Giudiziaria, amministrativa o ad altro soggetto pubblico legittimato a richiederli, nei casi previsti dalla legge. Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, Vida srl potrà comunicare e far trattare i dati personali dell’interessato, in Italia e all’estero, compresi Paesi non appartenenti all’Unione Europea, a soggetti terzi con i quali abbia rapporti: quest’ultima fornirà loro solo le informazioni necessarie ad effettuare i servizi richiesti prendendo tutte le misure per tutelare i tuoi dati personali (art 44 GDPR). I dati personali potranno, inoltre, essere conosciuti dai dipendenti, lavoratori autonomi, a progetto, occasionali, consulenti, interinali, collaboratori di Vida srl i quali sono stati appositamente nominati/designati
TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI ALL’ESTERO:
I dati raccolti non saranno oggetto di trasferimento all’estero. Resta in ogni caso inteso che, qualora si rendesse necessario trasferire l’ubicazione dei server in Paesi extra-UE, tale spostamento avverrà sempre in ossequio agli artt. 45 e seg., GDPR. In tal caso, comunque, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
I suoi diritti in qualità di interessato
Se Lei ci fornisce Suoi dati personali tramite i nostri siti web o altri canali, ciò avviene in maniera assolutamente volontaria. Se Lei sceglie di non fornire le informazioni richieste, può perdere diverse opportunità disponibili per i clienti.
In qualsiasi momento mentre siamo in possesso o elaboriamo i tuoi dati personali, lei, l’interessato, hai i seguenti diritti:
- diritto di accesso – hai il diritto di richiedere una copia delle informazioni che deteniamo su di lei.
- diritto di rettifica: hai il diritto di correggere i dati in nostro possesso che sono inesatti o incompleti.
- diritto all’oblio: in determinate circostanze puoi chiedere che i dati in nostro possesso vengano cancellati dai nostri archivi.
- diritto alla limitazione del trattamento – qualora si applichino determinate condizioni per avere il diritto di limitare il trattamento.
- diritto di opporsi al trattamento automatizzato, compresa la profilazione – hai anche il diritto di essere soggetto agli effetti legali del trattamento automatizzato o della profilazione.
DIRITTI DELL’INTERESSATO AL TRATTAMENTO:
L’interessato al trattamento dei dati personali ha sempre diritto di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali ai sensi dell’art. 15 GDPR e la rettifica dei dati inesatti (art. 16 GDPR), o la cancellazione degli stessi (ai sensi dell’art. 17 GDPR) o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano (ai sensi dell’art. 18 GDPR) o di opporsi al loro trattamento, nonché al diritto alla portabilità dei dati (ai sensi dell’art. 20 GDPR) tramite semplice comunicazione al titolare del trattamento all’indirizzo di posta elettronica info@k-surgery.com
Nel caso di trattamento dei dati particolari ai sensi dell’art. 9 co. 2 lett. a) l’interessato ha il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento. L’eventuale revoca non pregiudicherà la liceità del trattamento basata sul consenso prestato precedentemente.
DIRITTO DI RECLAMO:
li interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante della Privacy, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso.
I dati personali saranno trattati per le seguenti finalità: 1. funzionali all’adempimento di obblighi di legge, regolamento o previsti dalla normativa comunitaria; 2. esecuzione del contratto o per adempiere, prima dell’esecuzione del contratto, a Sue specifiche richieste in relazione alla commercializzazione 3. relative allo svolgimento, di attività finalizzate all’elaborazione di studi e ricerche di mercato, al compimento di attività dirette di vendita per l’invio di informazioni commerciali, nonché per l’invio di materiale pubblicitario/informativo, effettuate con modalità “tradizionali” (a titolo esemplificativo, posta cartacea e/o chiamata con operatore) o mediante sistemi “automatizzati” di contatto (a titolo esemplificativo newsletter o campagne pubblicitarie Google ADS e social media) ai sensi dell’art. 130, c. 1 e 2, Codice Privacy e del regolamento (UE) 2016/679 .
L’interessato potrà in ogni momento opporsi al trattamento inviando una richiesta alla casella di posta dedicata di cui alla mail: info@k-surgery.com
Diritto di rettifica
Lei ha il diritto di rettificare, integrare, aggiornare, cancellare i Suoi dati personali conservati o di farne bloccare la conservazione. Entro quattro settimane dal ricevimento della Sua richiesta Le comunicheremo se, e, in caso affermativo, in che misura soddisferemo la Sua richiesta. Se, per qualche motivo, non fossimo in grado di soddisfare la Sua richiesta, sarà nostra premura comunicarle i motivi (art. 7 del D. Lgs. 196/03 e art 12 e 16 GDPR).
| Dati di contatto per reclami | |
| Nome del contatto: | Ksurgery (Vida Srl) |
| Indirizzo | Via Galileo Galilei 4 56040 |
| E-mail: | info@k-surgery.com |
| Telefono: | +39 050643281 |
Diritto di opporsi e di cancellare la propria iscrizione
Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento (art 21 GDPR). Le e-mail inviate da Ksurgery che contengono, per esempio, una newsletter o messaggi di marketing, offrono la possibilità di far cessare il ricevimento di tali e-mail (unsubscribe). Se non vuole pi ricevere le nostre e-mail le basta inviare una mail a “unsubscribe” e smetteremo subito di inviarle e-mail.
Dati dei minori
Vida srl è consapevole della propria obbligazione di proteggere la privacy dei minori, e si rifiuta di rilevare dati di minori di 16 anni. Invitiamo i genitori e altri tutori a navigare sull’Internet ed inviare e-mail insieme ai loro figli e a fruire dell’Internet in modo responsabile. Se un minore di 16 anni tenta di fornire fin dal principio le informazioni relativi a propri dati deve chiedere il consenso del genitore. I dati inviati dal minore, o che comunque lo riguardano, rilevati durante la sua visita (p. es. tramite cookie) possono essere usati come sopra descritto.
Modifiche della presente informativa
Vida srl si è impegnata a fare propri i principi fondamentali della protezione dei dati e considera la tutela dei dati personali come un dovere naturale. Pertanto sottoponiamo a frequente revisione le nostre linee di condotta in materia di tutela dei dati personali per assicurarci che siano esenti da errori, chiaramente visibili sul nostro sito web e comprensive di tutte le informazioni necessarie, e per verificare che siano osservate rigorosamente, e conformi ai princìpi della normativa su questa materia. La presente informativa sulla tutela dei dati personali può subire nel corso del tempo modifiche intese a mantenerla al passo con l’evoluzione e le nuove opportunità della rete Internet e a garantire la sua conformità alla normativa vigente.
Acconsentendo alla presente Informativa sulla privacy ci autorizzi a trattare i tuoi dati personali specificamente per gli scopi identificati. Laddove sia necessario il consenso per il trattamento di dati personali sia standard che sensibili,
deve essere esplicitamente fornito. Laddove ti chiediamo dati personali sensibili ti diremo sempre perché e come verranno utilizzate le informazioni. L’accordo con la presente Informativa sulla privacy e i relativi termini e condizioni (se applicabili) e qualsiasi Accordo sul trattamento dei dati, (se si applica a te) sarà considerato un consenso esplicito e conserveremo una copia dei record di tale consenso a fini di controllo.
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